البيانات التي نجمعها
نعالج الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول، وعند تقديمها: الهاتف وتاريخ الميلاد والجنسية والعنوان والموقع والصورة والمهارات. نحفظ أيضًا المهام والطلبات والرسائل الخاصة والتقييمات والإشعارات والبيانات التقنية اللازمة للأمان.
أغراض المعالجة وأسسها
تُستخدم البيانات الضرورية لإدارة الحساب وخدمة الربط: نشر المهام وعرض المساعدة والمراسلة والمتابعة. تستند المعالجة إلى تنفيذ الخدمة، وقد يستند الأمان إلى المصلحة المشروعة وبعض الاحتفاظ إلى التزامات قانونية. الأغراض الاختيارية التي تتطلب موافقة منفصلة لا تُدمج مع قبول الشروط. لا يتضمن التسجيل اشتراكًا تسويقيًا.
الظهور والجهات المستلمة
قد يظهر الاسم والصورة والمستوى والمدينة والمهارات والتقييمات في الملف العام. تظهر المهام المنشورة بموقع عام. يقتصر العنوان الدقيق على صاحب المهمة والمساعد المقبول. تتاح الرسائل للمشاركين وللمشغّل عند الضرورة وبوصول منضبط لأغراض الأمان أو الالتزامات القانونية. لا يظهر الهاتف أو تاريخ الميلاد في الملف العام.
الموقع وخدمات الأطراف الأخرى
يُستخدم موقعك الحالي عندما تختار تحديد الموقع وتسمح به في المتصفح. تعالج Geoapify عمليات البحث عن العناوين والإحداثيات. قد ترسل خرائط OpenStreetMap وروابط Google Maps بيانات تقنية وبيانات موقع إلى مزوديها. يحمّل زر Google موارد قد تنقل بيانات تقنية إلى Google. يمنح تسجيل الدخول عبر Google معرّفًا موثوقًا وبريدك واسمك، وليس كلمة مرور Google. تعالج Resend عنوان بريدك ومحتوى الرسالة لإرسال رسائل التأكيد. سنحدد المزوّدين الآخرين بعد اختيارهم.
التخزين والأمان والاحتفاظ
تُخزَّن البيانات في PostgreSQL/PostGIS والصور في قاعدة بيانات التطبيق. تُحفَظ كلمات المرور المحلية كبصمات تجزئة. تدعم ملفات تعريف الجلسة تسجيل الدخول ويُحفظ تفضيل اللغة في المتصفح. يُحتفَظ بسجل المهام والرسائل المرتبطة بها لمدة 12 شهرًا من تاريخ إغلاق المهمة لمعالجة البلاغات والنزاعات. يجب تحديد استضافة الإنتاج وبلد التخزين ومدد الاحتفاظ الأخرى ومواعيد حذف النسخ الاحتياطية قبل الإطلاق العام. لا نؤكد استضافة أوروبية أو غياب نقل دولي دون التحقق من المزوّدين.
حقوقك وحذف البيانات
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييدها أو نقلها والاعتراض على بعض المعالجات وفق الشروط المعمول بها. يمكنك تعديل الملف في حسابك. الحذف ليس آليًا حاليًا: يعالج المشغّل الطلبات بعد تحقق متناسب من الهوية، وقد تحدّ الالتزامات القانونية أو حقوق الآخرين من الحذف. يمكنك مراجعة سلطة حماية البيانات المختصة. وسيلة الاتصال المخصصة للبيانات الشخصية مذكورة أعلاه.