Données collectées
Nous traitons le nom, l’email et les informations de connexion ; puis, si vous les renseignez, le téléphone, la date de naissance, la nationalité, l’adresse, la position, la photo et les talents. Nous conservons aussi les tâches, candidatures, messages privés, avis et notifications, ainsi que les données techniques nécessaires à la sécurité.
Finalités et bases du traitement
Les données nécessaires servent à gérer votre compte et le service de mise en relation : publier, proposer de l’aide, échanger et suivre les missions. Ces traitements reposent sur l’exécution du service ; la sécurité peut relever de l’intérêt légitime et certaines conservations d’obligations légales. Les usages facultatifs nécessitant votre consentement restent distincts de l’acceptation des CGU. Aucune inscription marketing n’est incluse.
Visibilité et destinataires
Le nom, la photo, le niveau, la ville, les talents et les avis peuvent figurer sur votre profil public. Les tâches publiées sont visibles avec leur localisation publique. L’adresse précise d’une tâche est réservée au propriétaire et au candidat accepté. Les messages sont accessibles aux participants et, si nécessaire et de façon encadrée, à l’exploitant pour la sécurité ou une obligation légale. Le téléphone et la date de naissance ne sont pas affichés sur le profil public.
Localisation et services tiers
Votre position actuelle est utilisée lorsque vous choisissez la géolocalisation et l’autorisez dans le navigateur. Geoapify traite les recherches d’adresse et coordonnées nécessaires au géocodage. Les cartes OpenStreetMap et les liens externes vers Google Maps peuvent communiquer au fournisseur des informations techniques et de localisation. L’affichage du bouton Google charge des ressources de Google et peut lui transmettre des données techniques. Si vous vous connectez avec Google, JobiHelp reçoit un identifiant vérifié, votre email et votre nom, jamais votre mot de passe Google. Resend traite votre adresse email et le contenu du message pour livrer les emails de vérification. Les autres prestataires de production seront précisés une fois choisis.
Stockage, sécurité et conservation
Les données sont enregistrées dans PostgreSQL/PostGIS et les photos dans la base de données de l’application. Les mots de passe locaux sont hachés. Les cookies de session permettent l’authentification ; le choix de langue est mémorisé dans le navigateur. L’historique des tâches et les messages associés sont conservés pendant 12 mois à compter de la clôture de la tâche pour traiter les signalements et les litiges. L’hébergeur de production, le pays de stockage, les autres durées de conservation et les délais de purge des sauvegardes restent à préciser avant l’ouverture publique. Aucun hébergement européen ni absence de transfert international n’est affirmé sans vérification des prestataires.
Vos droits et la suppression
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements, selon les conditions applicables. Les informations du profil peuvent être corrigées dans votre espace. L’effacement n’est pas encore automatique : une demande doit être traitée par l’éditeur après vérification proportionnée de l’identité ; des obligations légales ou les droits d’autrui peuvent limiter la suppression. Vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente. Le contact dédié aux données personnelles figure ci-dessus.