Objet et rôle de JobiHelp
JobiHelp met en relation des personnes pour des services de proximité. L’éditeur est Khalil Zerzour, sous le nom Fasticom. Sauf engagement exprès distinct, JobiHelp n’exécute pas les tâches et n’est pas partie au contrat de prestation conclu entre les utilisateurs. Ces conditions ne suppriment pas les obligations légales de la plateforme.
Compte et accès au service
Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos accès et ne pas utiliser le compte d’autrui. L’inscription peut être rapide ; les informations obligatoires doivent être complétées avant de publier ou de proposer vos services. La réalisation et la publication de tâches sont réservées aux personnes majeures. Une connexion Google ne dispense pas d’accepter les présentes conditions.
Règles de publication et de messagerie
Les contenus illicites, discriminatoires, menaçants, trompeurs, les spams et les atteintes à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle sont interdits. Ne publiez pas les données personnelles d’un tiers sans motif légitime. Les tâches doivent être légales et compatibles avec les qualifications, autorisations et règles de sécurité applicables. Les avis doivent refléter une expérience réelle.
Missions, annulation et avis
Les utilisateurs conviennent directement du contenu, du lieu, du moment et du prix de la prestation. Les restrictions d’annulation sont indiquées dans l’application, notamment la limite avant le début prévu. La clôture d’une tâche nécessite actuellement la confirmation du propriétaire et du candidat accepté. Les avis sont disponibles après cette clôture et sont limités à un avis par participant pour la tâche.
Paiement et responsabilité
Aucun paiement intégré, encaissement, séquestre ou remboursement n’est actuellement proposé par JobiHelp. Le budget affiché ne vaut pas garantie de paiement. Les utilisateurs organisent leur règlement directement et respectent leurs obligations fiscales, sociales et professionnelles. Chacun répond de ses engagements et de ses actes. JobiHelp ne garantit ni le résultat d’une tâche ni une couverture d’assurance, sans exclure les responsabilités que la loi lui impose.
Signalements, litiges et évolution
En cas de désaccord, conservez les éléments utiles et recherchez d’abord une solution avec l’autre participant. Vous pouvez signaler un contenu ou un comportement à l’éditeur via le contact publié. Une restriction de compte peut être décidée pour un manquement aux règles, dans le respect des obligations applicables. Vos recours légaux restent ouverts. Les modifications importantes des conditions seront annoncées ; le pays de l’éditeur doit être précisé avant l’ouverture publique.